Les labels ParqueTayrona.org
Deux labels, des critères publiés, ouverts à tous les établissements près du parc
Les labels indiquent qu’un hôtel, une auberge, un camping ou un restaurant de la région du Tayrona a été évalué par ParqueTayrona.org selon les critères ci-dessous. Ce n’est pas une note et ils ne changent pas l’ordre de nos listes d’hôtels et de restaurants, qui suivent les notes Google.
Label Inclusion
Critères
- ParqueTayrona.org lit les avis des clients sur toutes les plateformes où l’établissement figure (Google, Booking.com, Tripadvisor et autres) et ne trouve aucun signalement crédible de discrimination ou de manque de respect envers les clients ou les communautés autochtones.
- L’établissement signe une déclaration par laquelle il s’engage à accueillir chaque client quels que soient son origine, son ethnie, son identité de genre, son orientation sexuelle, son handicap ou sa religion, et à respecter les peuples kogi, wiwa, arhuaco et kankuamo et les fermetures spirituelles du parc.
Label Transparence
Critères
- ParqueTayrona.org lit les avis des clients sur toutes les plateformes où l’établissement figure (Google, Booking.com, Tripadvisor et autres) et vérifie que ce que rapportent les clients correspond à ce que l’établissement annonce : prix, conditions et services, sans frais cachés.
Fonctionnement
- Tout hôtel, auberge, camping ou restaurant de la région du Tayrona et de Santa Marta peut contacter ParqueTayrona.org pour demander un label ou les deux, gratuitement.
- Nous examinons les avis de l’établissement sur les différentes plateformes ; pour le Label Inclusion, nous demandons aussi la déclaration signée.
- Les labels sont réexaminés tous les 12 mois et retirés si les avis ou la conduite de l’établissement ne remplissent plus les critères.
Les demandes se font par e-mail ; l’adresse sera publiée sur cette page.